家庭訪問
福祉や教育の専門知識を持つ支援員が、アウトリーチの手法で対象世帯を一軒一軒根気強く訪問します。小学生の世帯では、保護者の養育に関する悩みや子どもの思い・悩み・願に共感し寄り添います。中学生の世帯では、保護者・子どもと話し合いながら勉強・進学意欲を高め、高校入試に向けた支援を行います。高校生には、保護者・子どもとともに話し合い、高校生活を充実させ、将来の進路を広げるサポートをします。保護者や子どもたちがもともと持っている良さ・強さ・能力を引き出すことができるよう、支援員が丁寧に関係を築いていきます。
「学習教室に行ってみたいけれど、なかなか踏み出せない…」という子どもたちには、まずは支援員が訪問学習を行い、信頼関係を築きます。子どもたちが次のステップへと踏み出せるよう、支援員が丁寧にサポートします。
また、主に外国にルーツを持つ世帯や保護者が多忙な世帯には、学校説明会への同行や進学に伴う手続きのお手伝いをしています。家庭訪問を通じて見えてきた世帯の「困っている」という気持ちに寄り添う支援を行っています。